Allgemeine Betreuungsbedingungen von Best Friends Home
1. Aufnahmevoraussetzungen
Bei Best Friends Home werden ausschließlich kleine Hunde aufgenommen, die gesund, sozialverträglich und frei von ansteckenden Krankheiten sind.
Der Hundehalter versichert, dass sein Hund über einen gültigen Impfschutz ( entsprechend der StIKo Vet) verfügt und regelmäßig gegen Parasiten geschützt wird. Bestehende Erkrankungen, Allergien, Unverträglichkeiten, Verhaltensauffälligkeiten oder besondere Bedürfnisse sind vor Beginn der Betreuung vollständig anzugeben.
Eine gültige Hundehaftpflichtversicherung ist Voraussetzung für die Aufnahme.
2. Kennenlernen und Aufnahmeentscheidung
Bevor Ihr Liebling zum ersten Mal bei uns Urlaub macht, nehmen wir uns Zeit für ein persönliches Kennenlernen. Bei einem gemeinsamen Spaziergang lernen wir uns in entspannter Atmosphäre kennen und schauen, ob sich Ihr Hund in unserem kleinen Rudel wohlfühlt.
Für das Kennenlernen berechnen wir den Tagessatz. Die Aufnahme erfolgt anschließend nur, wenn wir sicher sind, dass sich Ihr Hund harmonisch in unsere kleine Hundegruppe einfügt. Denn nur so können wir allen unseren Gästen die ruhige und familiäre Betreuung bieten, die Best Friends Home auszeichnet.
Best Friends Home behält sich das Recht vor, Hunde ohne Angabe weiterer Gründe abzulehnen, wenn eine harmonische Integration in die bestehende Gruppe nicht gewährleistet werden kann.
3. Sozialverträglichkeit
Da die Hunde gemeinsam in familiärer Atmosphäre betreut werden, können nur sozialverträgliche Hunde aufgenommen werden.
Hunde, die aggressives Verhalten gegenüber Menschen oder anderen Hunden zeigen, erhebliches Ressourcenverteidigen betreiben oder den harmonischen Ablauf der Betreuung beeinträchtigen, können von der Betreuung ausgeschlossen werden.
Sollte sich während des Aufenthalts herausstellen, dass ein Hund nicht gruppenfähig ist oder die Sicherheit anderer Hunde gefährdet, kann die Betreuung vorzeitig beendet werden. In diesem Fall ist der Hund zeitnah durch den Halter oder eine benannte Kontaktperson abzuholen.
4. Läufige Hündinnen und unkastrierte Rüden
Da die Hunde bei Best Friends Home gemeinsam in familiärer Atmosphäre leben und keine dauerhaft räumliche Trennung möglich ist, können läufige Hündinnen nicht betreut werden. Sollte eine Hündin während ihres Aufenthalts läufig werden, ist sie nach Benachrichtigung zeitnah abzuholen. Bis zur Abholung wird für den dadurch entstehenden zusätzlichen Betreuungs- und Reinigungsaufwand eine Mehraufwandspauschale von 10€ Tag berechnet.
Unkastrierte Rüden sind willkommen, sofern sie sozialverträglich sind, nicht im Haus markieren und sich in die bestehende Hundegruppe integrieren lassen.
Zeigt ein Hund während seines Aufenthalts Markierverhalten innerhalb der Wohnräume, wird für den dadurch entstehenden zusätzlichen Betreuungs- und Reinigungsaufwand eine Mehraufwandspauschale von 10€ Tag berechnet.
5. Betreuung und Versorgung
Die Hunde werden mit größter Sorgfalt, Liebe und Fachkenntnis betreut. Die Betreuung umfasst die Versorgung gemäß den mit dem Hundehalter vereinbarten Absprachen sowie tägliche Spaziergänge und altersgerechte Beschäftigung.
Best Friends Home bemüht sich um eine individuelle Betreuung jedes Hundes. Ein Anspruch auf bestimmte Aktivitäten oder Betreuungsleistungen besteht jedoch nicht.
Jeder Hund hat seine eigenen Futtergewohnheiten. Deshalb bitten wir Sie, das gewohnte Futter für Ihren Liebling mitzubringen. So bleibt auch während seines Aufenthalts alles vertraut und gut verträglich.
Nach vorheriger Absprache darf Ihr Hund selbstverständlich auch unser frisch zubereitetes Hundefutter mitgenießen, sofern dies zu seiner Ernährung passt und von Ihnen gewünscht ist.
6. Tierärztliche Versorgung
Erkrankt oder verletzt sich ein Hund während seines Aufenthalts, ist Best Friends Home berechtigt, einen Tierarzt aufzusuchen oder tierärztliche Maßnahmen veranlassen zu lassen.
Der Hundehalter erklärt sich hiermit einverstanden. Sämtliche dadurch entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Hundehalters.
7. Haftung
Der Hundehalter haftet für sämtliche Schäden, die sein Hund verursacht.
Best Friends Home haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für mitgebrachte Gegenstände wie Leinen, Geschirre, Halsbänder, Decken, Körbchen oder Spielzeug wird keine Haftung übernommen.
8. Notfallkontakt
Der Hundehalter verpflichtet sich, für die Dauer der Betreuung telefonisch erreichbar zu sein oder eine erreichbare Notfallkontaktperson zu benennen, die Entscheidungen im Interesse des Hundes treffen kann.
9. Schlussbestimmungen
Das Wohlbefinden, die Sicherheit und die Harmonie innerhalb der Hundegruppe haben bei Best Friends Home oberste Priorität. Mit der Buchung einer Betreuung erkennt der Hundehalter diese Betreuungsbedingungen an.
Best Friends Home behält sich vor, Hunde abzulehnen oder die Betreuung zu beenden, wenn unrichtige oder unvollständige Angaben zum Verhalten, Gesundheitszustand oder zur Verträglichkeit des Hundes gemacht wurden.